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No encuentro mi cartucho o toner, ¿qué puedo hacer?

Recuerda que debes escribir el nombre, número de serie o impresora compatible del cartucho o toner que buscas, pero si después de usar nuestro Buscador no encuentras tu producto puedes contactar con nosotros a través del siguiente Link.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Nuestro plazo de entrega es de 24h los días laborables, en el caso de que no dispongamos de stock recibirás tu producto no antes de 48h.

Mi producto está defectuoso, ¿cómo puedo tramitar su remplazo?

Lamentamos que estés buscando esta información, no te preocupes realizaremos la sustitución lo antes posible. Para iniciar el proceso deberás contactar con nosotros a través de este Link.

¿Es seguro comprar en REYTONER?

Por supuesto, ofrecemos todos los sistemas de protección que marca la legislación, además de nuestras plataformas de pago VISA y PayPal puedes realizar tus pagos mediante transferencia bancaria.

¿Qué garantía tienen los productos REYTONER?

Ofrecemos una garantía de un año para todos los productos compatibles y la correspondiente garantía del fabricante para los productos originales.

¿Puedo recoger el producto en vuestras instalaciones?

No hay problema tanto si vienes a buscar el producto tu mismo como si quieres enviar tu propia empresa de transportes. Sólo tendrás que avisarnos en el proceso de compra y te llamaremos para darte día y hora para la recogida.

¿Los distribuidores tenemos algún tipo de descuento por volumen?

Si y además son muy interesantes, para poder explicarte mejor nuestra política de precios contacta con nosotros a través del siguiente Link.

He visto un producto mas barato en otra web, ¿me igualaríais el precio?

Si, para ello deberás contactar con nosotros a través del siguiente Link y adjuntar el link del producto para poder comprobar que sea de la misma calidad y tenga las mismas características.

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Es posible que la referencia de tu cartucho o toner esté descatalogada o cambiara de nombre, si no encuentras tu producto puedes CONTACTAR con nosotros y buscaremos tu referencia en nuestro catálogo por ti, si está disponible en un plazo aproximado de 48h te enviaremos tu cartucho o toner.